À propos de Light Show Factory

Light Show Factory est une boutique québécoise destinée aux personnes qui réalisent des projets d'éclairage animés ou décoratifs. Depuis Pointe-Claire, nous proposons aux clients partout au Canada des pixels RVB, des contrôleurs, des blocs d'alimentation, du câblage, des rallonges, des accessoires et des décors en coroplast.

Notre objectif est simple : permettre aux passionnés canadiens de trouver plus facilement des composantes compatibles et de consacrer davantage de temps à leurs projets.

Une entreprise née d'un véritable spectacle lumineux

Light Show Factory est née de Stillview Lights, le spectacle lumineux saisonnier de notre famille à Pointe-Claire. La conception, l'installation et l'entretien de ce projet nous ont donné une expérience concrète des questions qui comptent : la compatibilité, les longues distances de câblage, les conditions extérieures, le montage, le démontage et le dépannage.

Cette expérience continue de guider notre catalogue et le soutien que nous offrons. Que vous planifiiez votre premier spectacle lumineux animé ou l'agrandissement d'une installation existante, nous souhaitons vous aider à choisir des composantes adaptées à votre projet.

Ce que nous fabriquons et sélectionnons

Nous proposons une sélection ciblée de pixels, de contrôleurs, de blocs d'alimentation, de câblage, de rallonges, de connecteurs et d'autres accessoires utiles. Nous découpons et préparons également nos décors en coroplast au Québec.

Notre catalogue réunit des produits que nous fabriquons ou préparons, des produits fabriqués pour nous et des produits de marques tierces. Les détails varient selon l'article. Consultez la page du produit et communiquez avec nous si vous souhaitez confirmer la marque, la compatibilité ou la garantie applicable avant de commander.

Fonctionnement des préventes

Certains produits peuvent être offerts lors de préventes ponctuelles; il n'y a pas de calendrier annuel fixe. Avant la commande, chaque page de produit en prévente indique l'article, le prix, les options et la période estimée d'expédition ou de livraison.

Selon le produit, une prévente peut nous permettre de le fabriquer, de le commander auprès d'un fournisseur, de l'assembler ou de le préparer une fois les quantités connues. Consultez notre page Information sur les préventes pour connaître les modalités de paiement, les délais, le traitement des commandes mixtes, les annulations, les retours, l'expédition et le ramassage.

Expédition et soutien

Les commandes sont préparées à Pointe-Claire, au Québec. Nous expédions actuellement au Canada seulement et offrons le ramassage local gratuit. Consultez notre Politique d'expédition et notre Politique de retour et de remboursement pour connaître les modalités qui s'appliquent à une commande.

Si vous avez besoin d'aide pour choisir un produit ou si vous avez une question au sujet d'une commande, écrivez-nous à info@lightshowfactory.ca ou téléphonez au +1 514-700-7284. Nous nous efforçons de répondre dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.

Notre entreprise

La boutique est exploitée par Andrew Witowsky, entrepreneur individuel immatriculé au Québec. Le nom d'entreprise français déclaré est L'usine de spectacles lumineux; Light Show Factory est le nom anglais déclaré et celui utilisé pour la boutique et la marque. Numéro d'entreprise du Québec (NEQ) : 2281533267.

Vous trouverez nos renseignements d'entreprise et nos coordonnées dans les pages Mentions légales et Coordonnées.